Rede Hotéis Arena: Inovação com conforto e segurança nos Bairros do Leme, Copacabana e Ipanema
Os Hotéis da rede Arena foram os primeiros em criar protocolos com o selo de “Boas Práticas”no Rio de Janeiro.
As redes de hotéis tendo a proximidade das praias e com as vistas espetaculares do terraço, passaram a terem um outro ponto a seu favor com a criação de um selo próprio de higiene e segurança, junto com a regra de ouro implantada pelo governo da cidade, e ao selo Turista Protegido, lançado pelo Ministério do Turismo, oferecem a segurança que os hóspedes merecem quanto ao “novo normal”.
No unidade Arena Copacabana, os aprendizados para a criação de um protocolo ocorreram na prática, no dia a dia com equipes médicas hospedadas no hotel. Com isso, a unidade não fechou as portas na pandemia da covid19. “Quando os protocolos estavam no início, criamos o selo próprio Boas Práticas, com procedimentos associados à biossegurança”, informa Flávia Morgado, gerente comercial e de marketing da rede.
O uso de máscaras, os dispensers de álcool em gel 70% nos ambientes e a utilização de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) pelos colaboradores são regras básicas. A aferição de temperatura dos hóspedes e a sinalização de distanciamento no chão foram acrescidas posteriormente. Ocorreu a separação de andares nos hotéis para pessoas suspeitas de Covid-19, adequação as unidades aos hóspedes do grupos de risco, retirou o bufê nas refeições, passando a embalar adequadamente os produtos, e reabriu a academia com agendamento prévio, dentre outras medidas.
Fonte: otempo.com.br
